0

Doprava a platba

Termíny odeslání

Terminy odeslání objednaného zboží s ražbou monogramu:

Vaši objednávku se snažíme vyexpedovat od 1 do 3 pracovních dnů od přijetí platby


Terminy odeslání objednaného zboží bez jakýchkoliv úprav:

Pokud si objednáte zboží  bez jakýchkoliv úprav, objednávky budou vyexpedovány do konce následujícího pracovního dne. 


Dodání do 2 pracovních dnů. Dodací lhůty jsou myšleny od dne expedice zásilky, nikoli ode dne objednání.


Předprodej info:

Kabelky už jsou na cestě z Itálie a čekáme na její doručení. 


 CENÍK DOPRAVY (ČR)*

  • Kuryr Zásilkovna (balík do ruky)   99,-
  • Česká pošta (balík do ruky)   120,-
  • Zásilkovna    65,-
  • Doručení po Praze do 24 hodin    250 ,-

*Při ceně zboží nad 3 000,- doprava zdarma

  • Osobní odběr Praha

Adresa: Betlémské nám. 11, Praha 110 00, obchod Gib

vyčkejte prosím na e-mail, kde Vás informujeme o tom, kdy bude objednávka k vyzvednutí. 


CENÍK DOPRAVY (SK)** 

  • Kurýr Slovensko 4,68 € -
  • Zásilkovna 2,54 €             

** Při ceně zboží nad 115 € doprava zdarma


Způsoby dopravy

ZÁSILKOVNA ČR

  • Objednané zboží vám bude doručeno zpravidla do druhého dne od odeslání na vámi vybrané výdejní místo Zásilkovny. Seznam výdejních míst a informace o otevírací době naleznete na https://www.zasilkovna.cz/pobocky 
  • V momentě, kdy přepravní služba obdrží vaši zásilku, dostanete upozornění e-mail s informacemi o zásilce a odkazem, se kterým můžete zásilku sledovat 
  • Po doručení zásilky na místo budete upozorněni e-mailem a SMS zprávou společně s heslem pro vyzvednutí. To slouží jako důkaz k ověření a může být sděleno i třetí osobě, která zásilku vyzvedne. 
  • Balík na vás bude čekat zpravidla 7 dní Na většině míst lze platit v hotovosti, pro platbu kartou si ověřte vybrané výdejní místo 
  • Při převzetí zkontrolujte stav zásilky   

ZÁSILKOVNA SK

  • Dopravce negarantuje termíny doručení při objednávkách na Slovensko, zpravidla lze ale počítat se 2-3 dny od objednání. Seznam výdejních míst a informace o otevírací době naleznete na https://www.zasielkovna.sk/pobocky
  • V momentě, kdy přepravní služba obdrží vaši zásilku, dostanete upozornění e-mail s informacemi o zásilce a odkazem, se kterým můžete zásilku sledovat 
  • Po doručení zásilky na místo budete upozorněni e-mailem a SMS zprávou společně s heslem pro vyzvednutí. To slouží jako důkaz k ověření a může být sděleno i třetí osobě, která zásilku vyzvedne. 
  • Balík na vás bude čekat zpravidla 7 dní
  • Na většině míst lze platit v hotovosti, pro platbu kartou si ověřte vybrané výdejní místo 
  • Při převzetí zkontrolujte stav zásilky   

ČESKÁ POŠTA (Balík do ruky) 

  • Objednané zboží bude doručeno prostřednictvím České pošty na uvedenou adresu 
  • Zboží bývá zpravidla doručeno druhý den od objednání 
  • Po odeslání zásilky k vám obdržíte e-mail s informacemi o zásilce včetně podacího čísla. Stav zásilky můžete sledovat online na https://www.postaonline.cz/trackandtrace/-/zasilka
  • V případě vaší nepřítomnosti na místě dodání bude zásilka následně uložena na poště.  Zásilku si poté můžete vyzvednout na příslušné poště s upozorněním o uložení zásilky, které najdete ve své schránce 
  • Balík počká na poště 7 dní, po domluvě až 15 
  • Pokud vám nevyhovuje termín či místo doručení, můžete je změnit na stránce https://www.ceskaposta.cz/ a to nejpozději v den podání zásilky    


Způsoby platby

DOBÍRKA 

  • Jednoduše zaplatíte při převzetí balíku od kurýra, poštovního doručovatele nebo na výdejním místě. 


BANKOVNÍM PŘEVODEM 

  • Platbu můžete jednoduše převést na nás účet. Platba musí být na účet připsána nejpozději do tří dnů od vytvoření objednávky, jinak bude zrušena.
  • Při platbě nezapomeňte uvést variabilní symbol, aby spárování platby s objednávkou proběhlo bez problémů   

Číslo účtu CZK2701603962/2010  

Číslo účtu EUR: 2501603976/2010

IBAN: CZ5520100000002501603976

SWIFT: FIOBCZPPXXX


PLATEBNÍ KARTOU PŘEDEM (online přes internet)

  • Velmi pohodlný způsob platby.
  • Po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje.
  • Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě.
  • Podporujeme bezpečný protokol 3D Secure. Naši pracovníci nemají přístup k údajům o Vaší kartě, vše je pouze v rukou banky.

    TWISTO

    Co je Twisto? 

    - Platební metoda, která vám umožní zaplatit až do 14 dní po nákupu. Zboží si můžete prohlédnout a vyzkoušet v pohodlí vašeho domova a zaplatíte pouze za to, co si necháte.

    Jak to funguje? 

    - Jednoduše při volbě způsobu platby vyberte “Twisto”. Celá služba je zdarma, platíte jen to co si objednáte.

    Jak proběhne platba? 

    - Informace o platbě vám přijdou na e-mail, na zaplacení máte až 14 dní. 

    A vrácení zboží? 

    V případě, že se rozhodnete balíček vrátit, platíte dopravu vy.

    Pokud máte více dotazů, kontaktujte zákaznický servis Twisto každý všední den od 9:00 do 20:00 na čísle +420 222 70 33 33 nebo na e-mailu dotaz@twisto.cz.   

    Twisto je dostupné pouze osobám starším 18 let.   

    Pro více informací navštivte web www.twisto.cz

    Prémiové služby
    Ražba iniciál
    Ruční malba
    Doprava do 24 h
    Virtuální prezentace